بيانات اتصال العملاءالعملاء النشطون: مدة العلاقة + سنتانالعملاء غير النشطين: سنتان من آخر تواصل ثم الحذف
محتوى الأبحاث والتحليلاتمدة الاحتفاظ: إلى أجل غير مسمى — ناتج العمل الأساسي، وليس بيانات شخصية في معظم الحالات